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Mercedes-Benz Group AG, Mercedes-Benz Mobility AG | 실적분석·보고 및 감사, 위험관리, 본사보고 및 기간별 결산 | 이름, 계약번호, 고객번호, 은행계좌번호, 차량번호, 차대번호, 직장명, 업태/업종, 국적, 차량 모델명, 차량등록일, 개인신용평점, 계약시작일, 계약종료일, 거래승인일, 거래실행일, 거래기간, 거래상태, 고객금리, 대출금액, 차량가격, 선수금, 선납금, 보증금, 월납입금, 차량잔존가치, 근저당 설정 여부, 근저당설정액, 대출잔액, 연체금액, 연체일수, 채무조정여부, 미회수채권잔액, 기타 미수금 잔액, 유예금 등 거래 내용 및 상태를 판단할 수 있는 정보 | |
메르세데스벤츠코리아㈜, 경남자동차판매㈜, 교학모터스㈜, 더클래스효성㈜, ㈜모터원, 스타자동차㈜, 신성자동차㈜, 중앙모터스㈜, 진모터스㈜, 케이씨씨오토㈜, 한성모터스㈜, 한성자동차㈜, 그 외 금융소비자보호에관한법률에 따라 등록된 금융상품판매대리.중개업자 |
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선택적 제공 | 메르세데스벤츠코리아㈜, 메르세데스벤츠모빌리티코리아㈜,경남자동차판매㈜, 교학모터스㈜, 더클래스효성㈜, ㈜모터원, 스타자동차㈜, 신성자동차㈜, 중앙모터스㈜, 진모터스㈜, 케이씨씨오토㈜, 한성모터스㈜, 한성자동차㈜ | 경품지급, 사은행사, 판촉행사, 고객의 편의 제공, 시장조사 및 상품‧서비스 연구개발, 자동차 상품‧서비스 또는 자동차 렌탈 상품‧서비스 안내 및 이용권유 및 연락 | 성명, 이메일, 국적, 차량번호, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 자택주소, 직장주소, 차대번호, 차량연식, 차종 |
법원, 검찰청, 경찰청, 관세청 | 차량의 소재지 탐지 및 점유 회복, 기타 관련 법령상 의무 이행 | 자동차 금융상품의 대상이 되는 차량의 차량번호 및 차대번호, 위치정보, 성명, 자택주소, 직장주소, 연락처(휴대폰, 자택, 직장) |
신용정보의 보유기간 및 이용기간, 신용정보 파기 절차 및 방법
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신용정보처리를 위탁하는 경우 그 업무의 내용 및 수탁자
벤츠 파이낸셜은 효율적인 업무수행을 위하여 관계법령 허용범위 내 업무를 위탁하여 수행하게 하고 있으며, 해당 업무 위탁 내용 및 수탁회사는 다음과 같습니다.
위탁 업무 상세 리스트 | 제공하는 항목 | 제휴/수탁 업체명 |
eRDR 리포팅 시스템 지원 | 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | Mercedes-Benz Mobility AG Mercedes-Benz AG MBRDI HMS Analytical Software GmbH Exxeta GmbH Mercedes-Benz TSS |
고객 계약 관련 문의 접수 및 상담/만기계약 관리업무 | 고객이름, 연락처, 이메일, 차량번호, 생년원일, 결재은행 및 결제일자, 주소, 사업자번호 | (주) 유베이스 |
채권추심 | 주민등록번호, 주소, 이름, 연락처, 금융정보 | 나라신용정보, 미래신용정보㈜ |
송무 업무 대행 | 주민등록번호, 주소, 이름, 채무내역 | 서울법무사합동사무소 |
송무 업무 대행 | 주민등록번호, 주소, 이름, 채무내역, 계약서류 일체, 내용증명 우편물 | 서울법무사합동사무, 법무법인 화담 |
금융상품 모집 위탁계약 | 계약서류 일체, 고객명, 생년월일, 주소 | 금융 영업 담당 Sales consultant (634명) |
금융부가서비스의 문의 접수 및 상담 업무 대행 | 고객명, 차량번호, 차대번호, 금융계약 종료일, 계약상태,리스/할부원금 | 다다이즈㈜, 모빌리티솔루션, 투바이카, 왓카, 가온FS, 제이와이모빌리티 |
금융상품 모집 위탁계약 | 고객명, 차량번호, 차대번호, 금융계약 종료일, 계약상태, 리스/할부원금 | 모빌리티솔루션 왓카 가온FS |
금융부가서비스 운영 위탁계약 | 고객명, 차량번호, 차대번호, 금융계약 종료일, 계약상태, 리스/할부원금 | 티피에이코리아 주식회사 |
전자 계약 서비스(SC) | 주민등록번호, 이름, 주소, 은행명, 예금주명, 계좌번 | Jober |
데이터 스크래핑 서비스 유지보수/계좌주 실명조회 서비스 대행 | 생년월일, 이름, 주민등록번호, 사업자등록번호, 핸드폰번호, 직업 | ㈜쿠콘 |
eKYC 서비스 (계좌인증, 신분증 인증)/1원인증 서비스 대행 | 금융기관코드, 계좌번호, 주민등록번호, 사업자등록번호 | ㈜유스비 |
고객안내문,청구서 발송대행 | 계약번호, 고객명, 주소, 이메일, 차량번호, 차종, 자동이체 계좌 정보, 가상계좌번호, 사업자정보(사업자번호, 상호명, 대표자명, 업태, 업종), 주민번호, 결제일, 리스료(전월영수금액, 당월영수금액), 자동차세 금액, 과태료 금액, 과태료 위반시기, 과태료위반장소 |
아림디엠㈜ |
고객안내문 및 계산서 E-MAIL 발송대행 | 계약번호, 고객명, 주소, 이메일, 차량번호, 차종, 자동이체 계좌 정보, 가상계좌번호, 휴대폰번호, 사업자정보(사업자번호, 상호명, 대표자명, 업태, 업종), 주민번호, 결제일, 리스료(전월영수금액, 당월영수금액), 보증금, 잔존가액(유예금), 계약 시작일, 계약 만기일, 자동차세 금액, 과태료 금액, 과태료 위반시기, 과태료위반장소 |
메이크빌 |
소유권이전, 자동차 등록업무, 근저당 해지업무 | 차량번호, 차대번호, 고객명, 주민번호(법인등록번호), 사업자번호, 상품종류(OL,FL), 전화번호, 완납일자, 잔존가액, 저당설정금액 | (주) 오토클릭서비스 |
감사보고서 주석 등 작성 | Portfolio report (계약번호, 기간, 잔액 등), 재무제표, 원장, 계정별 원장 등 | 안진회계법인 |
분기검토 및 기말감사 | Portfolio report (계약번호, 상환 스케줄 등), 재무제표, 원장, 계정별 원장, 계약서 일부 및 은행 입금 증빙 등 | 삼정회계법인 |
법인세 신고 서비스 | 재무제표, 계정별 원장, 매출매입(세금) 계산서 내역, 지출 증빙, 임직원 이용 금융상품 계약 정보 | 한영회계법인 |
부가세/교육세 신고자료 제공 | 재무제표, 계정별 원장, 매출매입(세금) 계산서 내역 등 | 한영회계법인 |
원천세 신고자료 제공 | 영업사원개인정보(주민번호), Commission 금액, 기타소득자 개인정보, 외화 지급 내역 | 안진회계법인 |
내부통제평가 | 내부통제평가 고객이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 사업자번호,금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등)안진회계법인 | 안진회계법인 |
카카오 알림톡 서비스 | 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | M&wise |
과태료, 범칙금 Data 생성 및 고객 안내 등 | 휴대전화번호, 차량번호, 고객명, 이메일, 교통법규 위반내용(위반시간, 장소) | 주식회사 발렉스특수물류 |
임직원 복리후생관 | 계사번, 성명, 생년월일, 성별 | e-제너두 |
급여 및 복리후생 지원 업무 | 사번, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주민등록번호, 이메일주소, 연락처, 소득 관련 정보, 입사일, 퇴사일, 기타 인사 정보변동사항(승진, 이동 등) | 메르세데스벤츠 코리아 |
Actuarial Valuation(퇴직금 관련) | 사번, 생년월일, 성별, 입사일, 퇴사일, 평균임금, 퇴직급여충당금, 장기근속지급액 | Aon Hewitt |
급여서비스 제공 | 사번, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주민등록번호, 이메일주소, 연락처, 소득 관련 정보, 입사일, 퇴사일, 기타 인사 정보변동사항(승진, 이동 등) | 안진회계법인 |
임직원 일정 관리 | 임직원 이메일, 업무 및 휴가 정보, 조직도 등 | 플렉스 주식회사 |
당사는 고객의 개인(신용)정보처리 업무 중 일부를 아래와 같이 국외 사업자에게 위탁하고 있습니다.
1 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Mobility AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 계약번호, 금융계약 관련 정보(계약일, 계약금 등) | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Siemensstrasse 7, Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 재무 및 리스크 관리(IFRS9 충당금계산) 지원을 위한 eRDR 시스템의 운영 및 유지보수 |
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이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2019-08-01~위탁계약종료시까지 | |
2 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Research and Development India Private Ltd. (인도) |
이전되는 개인정보 항목 | 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아(MBFSK)와 메르세데스-벤츠 그룹 내 기타 법인에 서비스를 제공하거나 자재/상품을 전달하는 직원, 서비스 제공자 및 공급업체 정보 |
|
이전되는 자의 주소(연락처) | Embassy Crest, Plot No. 5-P, EPIP Zone, Phase 1, Whitefield Road, Bengaluru, Karnataka, India, 560066 |
|
이전받는 자의 이용목적 | Treasury Settlement | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2024-01-01~2024-12-31 | |
3 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz South East Asia Pte. Ltd. (싱가폴) |
이전되는 개인정보 항목 | 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아(MBFSK)와 메르세데스-벤츠 그룹 내 기타 법인에 서비스를 제공하거나 자재/상품을 전달하는 직원, 서비스 제공자 및 공급업체 정보 |
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이전되는 자의 주소(연락처) | 1 Gateway Drive, #15-01 Westgate Tower, 608531, SINGAPORE | |
이전받는 자의 이용목적 | Regional Treasury Service | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2024-01-01~2024-12-31 | |
4 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Group AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 고객 데이터(예: 고객 우편번호), 계약 데이터(예: 계약 번호, 시작 및 종료 날짜), 차량 데이터(예: VIN 번호), 결제 행위(예: 월별 결제 내역, 연체 내역) |
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이전되는 자의 주소(연락처) | Mercedesstrasse 120, 70372 Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 자산유동화 업무 지원 및 자문 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2024-01-01~2024-12-31 | |
5 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Mobility AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 임직원 정보(이름, 은행계좌 등), 협력업체정보(업체명, 은행계좌 등) | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Siemensstrasse 7 70469 Stuttgart Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 회계 관련 시스템 (SAP, Concur) 등 그룹 시스템 개발 및 운영 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2024-01-01~2024-12-31 | |
6 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Mobility AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 어플리케이션 번호, 견적 상태, 고객 이름, 고객 전화번호 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Siemensstrsse. 7 Stuttgart, BW 70469, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 디지털 프로덕트 (DLM Product: infinite, COS) 시스템 운영 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2020-10-01~2027-12-31 | |
7 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | MBFSK 임직원 정보 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | 495 – HC66 Am Postbahnhof 16 10243 Berlin Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 인사관리 시스템 운영 관리 (HRWT/Taleo/Lead/Impulse/ESS) | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2024-01-01~2024-12-31 | |
8 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Services Malaysia (말레이시아) |
이전되는 개인정보 항목 | Customer data, Application data, Contract data, etc. | |
이전되는 자의 주소(연락처) | 16A Jalan BK 1/13, Taman Perindustrian Bandar Kinrara, 47180 Puchong, Malaysia |
|
이전받는 자의 이용목적 | IT Service Operation including incident management & coordination for NETSOL Ascent |
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이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2024-01-01~2024-12-31 | |
9 | 이전받는 자 | OS HRS Sdn Bhd (말레이시아) |
이전되는 개인정보 항목 | 사번, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 이메일주소, 연락처, 소득 관련 정보, 입사일, 퇴사일, 기타 인사 정보변동사항(승진, 이동 등) |
|
이전되는 자의 주소(연락처) | Suite 5-1, Level5 Wisma UOA Damansara II, No.6 Changkat, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia |
|
이전받는 자의 이용목적 | 임직원 급여 프로세스 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-08-01~2025-07-31 | |
10 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Group AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 사번, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 이메일주소, 연락처, 소득 관련 정보, 입사일, 퇴사일, 기타 인사 정보변동사항(승진, 이동 등) |
|
이전되는 자의 주소(연락처) | Mercedesstraße 120, 70372 Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 본사 인사시스템 구축을 위한 데이터 이관 프로세스 지원 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-10-12~위탁계약종료시까지 | |
11 | 이전받는 자 | Accenture GmbH (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 사번, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 이메일주소, 연락처, 소득 관련 정보, 입사일, 퇴사일, 기타 인사 정보변동사항(승진, 이동 등) |
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이전되는 자의 주소(연락처) | Campus Kronberg 1, 61467 Kronberg, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 본사 인사시스템 구축을 위한 데이터 이관 프로세스 지원 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-10-12~위탁계약종료시까지 | |
12 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Mobility AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 사번, 성명, 이메일주소 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Siemensstraße 7, 70469 Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | CliftonStrengths Assessment 서비스 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-05-01~2025-07-31 | |
13 | 이전받는 자 | Gallup GmbH (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 사번, 성명, 이메일주소 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Markgrafenstrasse 42, 10117 Berlin, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | CliftonStrengths Assessment 서비스 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-05-01~2025-07-31 | |
14 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Group AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 재무제표, 계정별 원장, 시산표 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Mercedesstrasse 120, 70546 Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 그룹 내 법인세 산출 및 관리 서비스 지원 (Global tax center; GTC) | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-10-18~위탁계약종료시까지 | |
15 | 이전받는 자 | Amana Consulting (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 재무제표, 계정별 원장, 시산표 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Veronikastraße 36, 45131 Essen, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | GTC System 개발 지원 관리 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-10-18~위탁계약종료시까지 | |
16 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Mobility AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | 없음 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Siemensstrasse 7, Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 고객/딜러사 만족도 조사 | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2017-10-01~위탁계약종료시까지 | |
17 | 이전받는 자 | Mercedes-Benz Mobility AG (독일) |
이전되는 개인정보 항목 | BP 이름, BP data 탭 확인, 영문 이름, 이메일 주소, 생년 | |
이전되는 자의 주소(연락처) | Siemensstrasse 7, Stuttgart, Germany | |
이전받는 자의 이용목적 | 모집인 계약 전 적정성 심사 (BPIM) | |
이전 시기 및 방법 | 네트워크를 통한 전송 | |
보유 및 이용기간 | 2023-07-14~위탁계약종료시까지 |
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고객은 신용정보의 제공 및 이용 동의를 철회 할 수 있으며, 신용정보 제공사실의 통보, 신용정보의 열람 및 정정청구, 금융거래 거절근거 신용정보의 고지 등의 권리를 요구할 수 있습니다.
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계약종료 후 분리보관 기간이 경과한 개인(신용)정보에 대해 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제로 인하여 고객에게 불이익 발생할 경우, 이에 대한 충분한 사전 설명 후 삭제 조치합니다. 또한 삭제 후 그 결과를 고객에게 즉시 통지하며, 삭제청구에 불구하고 개인신용정보를 법 제38조의3제1항 단서에 의하여 보관하는 경우에는 보관사유의 근거 및 안전한 보관에 관한 사항을 고객에 통지합니다.
바. 개인신용정보 이용 및 제공 내역 조회
‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ 제35조에 따라 당사는 고객으로부터 동의 받은 범위 내에서 개인신용정보를 이용하거나 제공한 사실에 대해 본인확인 절차를 거쳐 7일 이내에 신용정보주체가 조회할 수 있습니다. 다만, 내부 경영관리의 목적으로 이용하거나 반복적인 업무위탁을 위하여 제공하는 경우에는 그러하지 않습니다.
사. 개인신용정보의 전송 요구 및 철회
고객은 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ 제33조의 2항에 따라 고객의 개인신용정보를 신용정보주체 본인, 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 대통령령으로 정하는 신용정보제공·이용자 등에 전송하여 줄 것을 요구 하거나, 그 요구를 철회할 수 있습니다.
당사는 개인신용정보 제공자로서 고객의 개인신용정보 전송 요청에 대하여 마이데이터사업자를 통해 처리하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 마이데이터종합포털(www.mydatacenter.or.kr)을 참고하여 주시기 바랍니다.
아. 본인정보의 무료 열람 요구
고객은 “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률” 제39조에 따라 본인정보를 신용조회회사를 통하여 연간 일정 범위 내에서 무료로 열람할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.
구분 | 전화번호 | 홈페이지 |
NICE평가정보㈜ | (02)2122-4000 | www.nicecredit.com |
서울신용평가정보㈜ | (02)1577-1006 | www.sci.co.kr |
코리아크레딧뷰로㈜ | (02)708-6000 | www.koreacb.com |
상기의 권리행사와 관련하여 문의가 있으신 경우 아래의 대표번호로 연락하여 주시기 바랍니다.
– 신청방법
전화번호: 1577-2320
우편: (04637) 서울특별시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 10 층
신용정보 관리·보호인 및 고충 처리부서
신용정보관리·보호인 | 신용정보관리·보호 담당자 | 신용정보관련 고충처리
(민원처리센터)
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김승욱 상무
전화번호: 010-9706-1269
우편: (04637) 서울특별시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 10층
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양태승 매니저
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우편: (04637) 서울특별시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 10층
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이현표 부장
전화번호: 02)6456-2450
우편: (04637) 서울특별시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 10층
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