약관 - 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아

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메르세데스-벤츠 파이낸셜은 개인정보보호규정을 준수하며 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

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코리아크레딧뷰로㈜	(02)708-6000	www.koreacb.com

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메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜
신용정보보호관리인 : 김승욱 상무
전화번호 : 02)6456-2473
우편 : (04637) 서울특별시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 10층

금융감독원 고객정보관리 보호인
전화번호 : 1332
주소 : (07321) 서울특별시 영등포구 여의대로 38

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1600-5500

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채무조정 요청권이란?

대출 연체 시 금융회사에 직접 채무조정 (원리금감면, 이자율조정, 대환대출 등) 을 요청할 수 있는 권리 입니다.
※ 개인채무자보호법 제 35조(채무조정의 요청)

채무조정 요청 대상	현재 연체 중이면서, 대출약정 금액이 3천만원 미만인 대출 (운용리스 및 법인 계약자는 해당 법령에 의거 대상에서 제외 됩니다.)
결과 안내	요청 결과는 신청하실 때 기재한 이메일 에서 최대 10영업일 내 결과를 확인할 수 있습니다.
유의 사항	1.채무조정 결과를 확인한 후, 10영업일 안에 동의 여부를 결정 해야 합니다. 2.채무조정이 거절되는 경우, 혹인 채무조정 내용에 동의하지 않는 경우, 신용회복위원회(1600-5500)를 통해 상담 받으실 수 있습니다.

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메르세데스-벤츠 파이낸셜서비스 코리아㈜(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제15조 및 제22조, 제24조에 따라 아래와 같이 귀하의 정보를 수집 ∙ 이용하기 위하여 귀하의 동의를 받고자 합니다.

- 수집∙이용할 개인 정보 : 성명, 전화번호, 이메일, 생년월일
- 수집∙이용 목적: 채무조정 신청 및 상담
- 보유 이용 기간: 제공일로부터 2년(단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름) 귀하는 위와 같은 정보 수집∙ 이용에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 채무조정 신청 및 상담이 이루어 지지 않습니다.

회사는 고객님의 개인 정보를 가장 안전한 방식으로 취급할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보 보호 정책에 대한 문의 또는 피드백이 있으실 경우, 회사의 개인 정보 보호 책임자 김승욱 상무 [seung-ook.kim@mercedes-benz.com] 에게 문의하시기 바랍니다

동의합니다.

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메르세데스-벤츠 파이낸셜서비스 코리아㈜는 위 상담 신청 건을 진행하기 위해 개인정보보호법 제17조 및 제22조, 제24조에 따라 아래와 같이 제3자에게 귀하의 개인정보를 제공하기 위하여 귀하의 동의를 받고자 합니다.

(1) 개인정보를 제공 받는 자
- 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아(주) 및 채무조정 관련 업무 수탁 자

(2) 개인정보 제공 목적
- 채무조정 상담 및 신청
(3) 제공 대상 개인 정보
- 성명, 전화번호, 이메일, 생년월일

(4) 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
- 제공일로부터 2년 (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)

귀하는 위와 같은 정보 수집∙ 이용에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 채무조정 신청 및 상담이 이루어 지지 않습니다.

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아래 사항을 확인 후 채무 조정 신청 하여 주시기 바랍니다.

채무조정 요청서 및 채무조정안(금융회사 제출용) 은 기재하신 이 메일 주소로 발송 예정이니 정확한 이메일 주소를 기재하여 주시기 바랍니다.
채무조정 심사시 소득 증빙 자료, 기타 증빙 자료 제출을 요구할 수 있습니다.
자세한 사항은 채무조정 절차 진행은 담당자와 유선 및 이메일로 업무 처리가 진행 됩니다.
기타 궁금하신 사항은 1577-2320 으로 문의 주시기 바랍니다.

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모든 감면사항에 대한 확정은 당사의 담당 직원과 협의 후 진행됩니다.
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